Grupa docelowa:
— trenerzy i trenerki prowadzący regularnie szkolenia zdalne oraz wspierający rozwój uczestników pracujących zdalnie lub hybrydowo,
— coachowie i konsultanci realizujący usługi rozwojowe zdalnie w czasie rzeczywistym,
— osoby prowadzące jednoosobową lub małą instytucję szkoleniową, chcące świadomie dobierać narzędzia i zasady komunikacji w pracy zdalnej oraz dbać o dobrostan własny i uczestników.
Program usługi — szczegółowy zakres tematyczny
Moduł 1. Narzędzia pracy zdalnej i hybrydowej w pracy trenera [3 h]
• Kodeks Pracy a praca zdalna i hybrydowa — podstawowe zasady oraz kategorie narzędzi wspierających pracę zdalną (komunikacja, współpraca, zarządzanie zadaniami, kalendarz).
• Przegląd platform i narzędzi do prowadzenia szkoleń i spotkań zdalnych oraz dobór narzędzi do formy, celu i wielkości grupy.
• Ćwiczenie: konfiguracja podstawowych funkcji wybranych narzędzi wspierających pracę zdalną.
Moduł 2. Komunikacja asynchroniczna i delegowanie w pracy zdalnej [3 h]
• Zasady komunikacji asynchronicznej — kiedy stosować, jak dokumentować ustalenia, oraz delegowanie zadań w zespole lub grupie pracującej zdalnie bez mikromanagementu.
• Monitorowanie postępów pracy zdalnej z zachowaniem zaufania i autonomii oraz typowe błędy komunikacji asynchronicznej i sposoby ich unikania.
• Ćwiczenie: zaprojektowanie zasad komunikacji asynchronicznej i delegowania dla wskazanego zespołu lub grupy.
Moduł 3. Spotkania zdalne wspierane AI [3 h]
• Typy spotkań zdalnych: decyzyjne, statusowe, kreatywne — cele i struktura, oraz wykorzystanie AI we wsparciu prowadzenia i podsumowywania spotkań zdalnych.
• Zasady prowadzenia spotkania decyzyjnego, statusowego i kreatywnego z wykorzystaniem narzędzi interaktywnych.
• Ćwiczenie: zaprojektowanie scenariusza spotkania zdalnego wspieranego AI wybranego typu.
Moduł 4. Dobrostan i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu w pracy zdalnej [3 h]
• Bariery i ryzyka pracy zdalnej — izolacja, przeciążenie, zacieranie granic, oraz sygnały spadku dobrostanu i wypalenia zawodowego u osób pracujących zdalnie.
• Zasady dbania o dobrostan własny i uczestników lub zespołu w pracy zdalnej oraz rola trenera lub lidera we wspieraniu zdrowych nawyków.
• Ćwiczenie: opracowanie listy sygnałów ostrzegawczych i reakcji wspierających dobrostan zespołu lub grupy.
Moduł 5. Angażujące zajęcia i spotkania zdalne [2 h]
• Projektowanie rytmu sesji zdalnej ograniczającego zmęczenie ekranem, techniki angażujące uczestników w czasie rzeczywistym oraz narzędzia interaktywne wspierające zaangażowanie (ankiety, tablice, praca w podgrupach).
• Ćwiczenie: zaprojektowanie fragmentu angażujących zajęć zdalnych z wykorzystaniem narzędzi interaktywnych.
Moduł 6. Indywidualny plan rozwoju (IPR) i plan pierwszych 90 dni w pracy zdalnej [3 h]
• Zasady konstruowania indywidualnego planu rozwoju (IPR) w kontekście pracy zdalnej oraz plan pierwszych 90 dni jako narzędzie wspierające wdrożenie.
• Dobór celów i wskaźników do IPR i planu pierwszych 90 dni oraz rola trenera we wspieraniu adaptacji do pracy zdalnej.
• Ćwiczenie: opracowanie IPR oraz planu pierwszych 90 dni dla osoby rozpoczynającej pracę lub współpracę zdalną.
Moduł 7. Sytuacje problemowe i techniczne w pracy zdalnej [2 h]
• Scenariusze awaryjne (plan B) na wypadek problemów technicznych oraz reagowanie na sytuacje problemowe podczas prowadzenia zajęć zdalnych.
• Ćwiczenie: symulacja reakcji na sytuację awaryjną podczas prowadzenia zajęć zdalnych.
Moduł 8. Rozwiązywanie problemów organizacji pracy zdalnej [3 h]
• Rozwiązywanie typowych problemów organizacji pracy zdalnej — diagnoza przyczyn i dobór narzędzi, oraz analiza przypadku doboru rozwiązania do wybranego problemu pracy zdalnej.
• Transparentna i empatyczna komunikacja z zespołem lub grupą pracującą zdalnie.
• Ćwiczenie: poprowadzenie fragmentu spotkania zdalnego wspieranego AI w ramach rozwiązania wybranego problemu organizacji pracy zdalnej, wraz z planem działania i doborem narzędzi.
Koszt osobogodziny netto Koszt osobogodziny brutto 233.33 zł
Koszt przypadający na 1 uczestnika netto 287.00 zł
Koszt przypadający na 1 uczestnika brutto 6300.00 zł
Koszt brutto usługi 7749.00 zł
Liczba godzin zegarowych 27:00
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji uczestników w obszarach tematycznych rozpoznawania potrzeb rozwoju odbiorców usług oraz wsparcia transferu efektów uczenia się do praktyki — poprzez przygotowanie
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji uczestników w obszarach tematycznych walidacji efektów uczenia się oraz ewaluacji usługi — poprzez przygotowanie do samodzielnego projektowania i przeprowadzania walidacji
Jedno z lepszych szkoleń, które miałam w swojej karierze. Pani Ania jest ciepłą osoba, z dużym bagażem wiedzy i doświadczenia. Szkolenie przeprowadzone bardzo dokładnie i solidnie. Pani Ania odpowiadała na wszystkie pytania, które były jej zadawane. Szkolenie przeprowadzone zostało z dużą dawką informacji!!! Polecam z całego serca.
Miałam okazje uczestniczyć w jednym ze szkoleń Ani, które dotyczyło skutecznej sprzedaży w dobie transformacji cyfrowej i nie ukrywam zostałam pozytywnie zaskoczona. Widać, że Ania ma bardzo duże doświadczenie, a to z jaką łatwością idzie jej przekazywanie wiedzy zasługuje na podziw i uznawanie. Elokwentna, mądra i ciepła osoba.
Polecam PERFECTA Anna Miastkowska pełen profesjonalizm, dopasowanie się do potrzeb klienta, pełna dyspozycyjność, wysoka kultura osobista, wieloletnie doświadczenie pracy z klientem
Bardzo chciałbym podzielić się moją pozytywną opinią na temat szkolenia z zakresu marketingu prowadzonego przez Annę Miastkowską. Jej wiedza, zaangażowanie i umiejętność przekazywania trudnych zagadnień naprawdę mnie zaskoczyły. Dzięki niej poczułem się pewniej w dziedzinie marketingu, a zdobyte umiejętności już teraz przynoszą widoczne efekty w mojej pracy. Dziękuję, Anno za inspirujące szkolenie!
Szkolenia prowadzone przez Panią Annę są profesjonalne i pełne zaangażowania a uczestnictwo w nich to czysta przyjemność. Polecam współpracę.