Podcast nr 17 Część VII Dlaczego szkolenia nie działają?

Po drugie: szkolenie.

Szkolenie jest etapem przekazywania wiedzy. Aby szkolenie przyniosło najlepsze efekty, należy zastosować metodę blended learning, tzn. zastosować połączenie różnych metod. Mogą to być: e- learning, micro learning, gry zespołowe, warsztaty, coaching. Na etapie szkolenia następuje już element przygotowania do wdrożenia materiału szkoleniowego.

Po trzecie:  wdrożenie.

Wdrożenie jest kluczowym etapem procesu szkoleniowego . Zaczynamy go od ponownego audytu procesu sprzedaży. Weryfikujemy poziom stosowania materiału szkoleniowego. Następnie wspieramy uczestników w zaimplementowaniu wiedzy szkoleniowej do codziennej pracy. Odbywa się to m.in. poprzez mentoring, coaching, pracę na prawdziwych case study, analizę arkuszy obserwacji. Po realizacji etapu wdrożenia diagnozujemy czy istnieje potrzeba przeprowadzenia szkolenia follow up.