W sprzedaży tak już jest, że klient generuje obiekcje. Dlaczego? Bo tak po prostu jest. Sprzedaż plus obiekcja tworzą nierozłączny związek. Jeśli jesteś początkującym handlowcem, to zdradzę Ci pewien sekret. Ty jesteś właśnie po to aby podejmować te obiekcje Twoich klientów. Dla doświadczonego sprzedawcy są one nie zamknięciem dyskusji, ale początkiem, zaproszeniem do tańca. To tu jest prawdziwa rola handlowca.